klantgericht ondernemen

WelStra kan behulpzaam zijn bij het beantwoorden van de vragen op het gebied van klantgericht ondernemen:

• hoe stel ik een klantgerichte bedrijfsstrategie, marketingstrategie en CRM-strategie op?
• hoe maak je de belangrijke keuzes op marketinggebied?
• hoe voer ik CRM met succes in?
• hoe behouden we bestaande klanten en trekken wij nieuwe klanten aan?
• hoe halen wij meer rendement uit onze klanten en klantcontacten?
• hoe kunnen we ons relatiebeheer en accountmanagement verbeteren?
• hoe kies ik de juiste CRM-software en ICT-ondersteuning?

groeistrategie

De naam WelStra staat voor Wel = groeien en Stra = strategie of te wel groeistrategie. Ook in ons logo vindt u de belangrijke kenmerken van onze aanpak terug. De achterliggende gedachte is dat de samenstelling van diverse elementen een logisch geheel vormt: de strategie.

De kern van ons logo is een vijfhoek, als een honingraat, welke geassocieerd zou kunnen worden met: ijverig, nijver. De honingraat ontstaat als het ware door twee driehoeken, waarvan een om de ander gevouwen wordt, hetgeen staat voor een bundeling van krachten. Dit vanuit een no-nonsense aanpak die start bij mensen en leidt tot een meetbaar resultaat.

» organisatie